Privacy policy

1 References

Dans la présente Politique de confidentialité :

• Le terme«Site »désigne www.meetpat.com, ainsi que tous les autres sites liés à notre activité et à nos services (y compris les pages d’atterrissage et divers autres domaines et sous-domaines).
• “We”, “us” or “our” refers to meetpat Pty Ltd (ABN 48 163 544 278) its related parties, successors and assigns.
• Les termes« vous »ou «votre »désignent l'utilisateur du Site, notre client et/ou l'acheteur de nos produits et services (selon le cas).

2 This Privacy Policy

2.1 Ownership of Site

Nous sommes les propriétaires et les exploitants du Site.

2.2 General

(1) La présente Politique de confidentialité, que nous avons adoptée, régit votre utilisation de notre Site et/ou la fourniture de nos produits et services (les « Services »).

(2) Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité, car en utilisant notre Site et/ou nos Services, vous confirmez avoir lu la présente Politique de confidentialité et compris comment nous traiterons vos données personnelles.

2.3 Your consent

En utilisant le Site et/ou les Services, vous acceptez que nous utilisions et divulguions vos données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.

3 How your personal information is collected and used

3.1 General

(1) La présente Politique de confidentialité décrit les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous les utilisons, les cas dans lesquels nous sommes susceptibles de les divulguer et la manière dont nous les conservons.

(2) Les données à caractère personnel désignent toute information ou opinion concernant une personne identifiée ou une personne raisonnablement identifiable, soit à partir de ces informations directement, soit à partir de ces informations combinées à d’autres informations auxquelles nous avons accès ou sommes susceptibles d’avoir accès. Les données à caractère personnel n’incluent pas les informations anonymisées, anonymes ou agrégées qui ne permettent plus d’identifier une personne en particulier.

(3) Nous respectons les droits et la vie privée de chaque individu et nous nous engageons à respecter la loi de 1988 sur la protection de la vie privée ( Cth) (Privacy Act) ainsi que les principes australiens de protection de la vie privée (APP) et à protéger les données à caractère personnel que nous détenons.

3.2 How do we collect personal information?

Les informations que nous collectons peuvent relever des catégories suivantes, à savoir :

(1) Les données à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement lorsque vous utilisez notre Site et/ou nos Services ou lorsque vous interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

(2) Les informations de suivi que nous recueillons lorsque vous naviguez sur notre site et l'utilisez.

3.3 What personal information do we collect?

(1) Nous collectons les types de données à caractère personnel nécessaires pour nous permettre de fournir nos Services, d'exercer nos fonctions et nos activités, et de vous informer à ce sujet.

(2) Cela comprend des informations à caractère personnel telles que :

(a) vos coordonnées, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre adresse postale ;

(b) des informations financières telles que les coordonnées de votre carte de crédit ou de débit ; et

(c) toute autre information à caractère personnel que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre Site et/ou nos Services.

(3) Nous et/ou des tiers pouvons collecter d’autres informations vous concernant ou concernant l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre Site. En utilisant notre Site et en acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez à placer et à stocker des pixels, des balises et des cookies sur votre navigateur, que nous pouvons utiliser pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre Site, y compris, sans s’y limiter :

(a) le modèle ou le type d’appareil, le système d’exploitation et sa version, le type de navigateur et ses paramètres, l’identifiant de l’appareil ou l’identifiant unique de l’appareil, ainsi que les données relatives aux cookies ;

(b) l'adresse IP (Internet Protocol) et la géolocalisation de votre appareil ;

(c) votre comportement de navigation sur notre Site, notamment, mais sans s'y limiter :

(i) les pages que vous avez consultées, y compris la manière dont vous avez accédé à chacune d'entre elles ; et

(ii) les statistiques d'utilisation des pages, notamment le temps passé sur chaque page.

(4) Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

(a) vous offrir une meilleure expérience utilisateur ; et

(b) fournir, améliorer et optimiser notre Site et nos Services ; et

(c) améliorer et gérer notre site.

(5) Vous pouvez gérer les cookies en accédant aux paramètres spécifiques de votre navigateur et de votre appareil.

3.4 How do we use your personal information and who may we disclose it to?

(1) Nous utiliserons les données à caractère personnel que vous nous fournissez principalement dans le cadre de la prestation de nos Services, notamment, mais sans s'y limiter :

(a) mettre à disposition, fournir, gérer et améliorer notre Site et nos Services, notamment, mais sans s'y limiter :

(i) vous proposer le contenu du Site ;

(ii) fournir et améliorer les fonctionnalités du Site, y compris le traitement des paiements ; et

(iii) personnaliser, évaluer et améliorer nos Services ;

(b) personnaliser et améliorer votre expérience sur le Site et avec nos Services ;

(c) traiter les commentaires ou les réclamations concernant notre Site et/ou nos Services ;

(d) communiquer avec vous et vous fournir une assistance client ;

(e) procéder à l'analyse de données afin de mieux comprendre vos besoins et vos préférences ;

(f) réaliser des études de marché ;

(g) surveiller l'activité en ligne sur le Site ;

(h) mener et gérer des activités de marketing, la constitution et l'analyse de bases de données, l'analyse des tendances et des données démographiques, ainsi que d'autres activités de marketing ou de promotion, notamment, mais sans s'y limiter :

(i) personnaliser, évaluer et améliorer nos publicités ;

(ii) vous contacter pour vous informer de nos Services ; et

(iii) mettre en place des actions marketing ciblées.

(i) l'exécution de nos accords conclus avec vous ;

(j) afin de respecter les obligations légales auxquelles nous pouvons être soumis, notamment, mais sans s'y limiter :

(i) participation aux enquêtes et procédures menées par les autorités gouvernementales ou réglementaires et les forces de l'ordre ;

(ii) la prévention, la détection et la limitation des activités illicites ou présumées illicites ;

(iii) répondre aux demandes d'informations lorsque nous sommes légalement tenus de communiquer des données à caractère personnel ;

(iv) la conservation et le stockage de vos données à caractère personnel afin de respecter certaines obligations légales en matière de conservation ;

(v) faire face à une menace grave pour la vie d’une personne ou pour la santé ou la sécurité publiques ; et

(vi) lorsque la loi l'exige ou l'autorise.

(2) En règle générale, nous utiliserons ou divulguerons vos données à caractère personnel aux fins principales pour lesquelles elles ont été collectées, ou à des fins secondaires connexes lorsque vous pouvez raisonnablement vous attendre à ce que nous les utilisions ou les divulguions à ces fins secondaires. Nous pouvons par ailleurs utiliser et divulguer vos données à caractère personnel si vous nous avez donné votre consentement conformément à la présente Politique de confidentialité pour cette utilisation ou cette divulgation, ou si cela est requis ou autorisé par la loi.

(3) Nous pouvons également utiliser et communiquer vos données personnelles afin de :

(a) les autorités gouvernementales ou réglementaires et les forces de l'ordre, sur simple demande ;

(b) nos prestataires de services tiers qui nous aident à mettre à disposition notre Site et nos Services (notamment, par exemple, lorsque vous demandez que des travaux de rectification ou des services soient effectués concernant nos produits et services) ;

(c) nos sociétés affiliées, qui peuvent les utiliser pour proposer des contenus, des services et des actions marketing conjoints, proposer des publicités personnalisées et se conformer à la législation ; et/ou

(d) d'autres tiers, lorsque vous avez donné votre consentement au partage de vos données à caractère personnel.

(4) Dans le cas contraire, nous ne communiquerons vos données personnelles à aucun tiers.

3.5 Can you remain anonymous or withhold personal information?

Dans la mesure du possible, vous pouvez choisir de ne pas vous identifier et de traiter avec nous de manière anonyme ou d'utiliser un pseudonyme. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas les informations personnelles requises, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser tout ou partie de nos Services.

3.6 Will you receive direct marketing?

(1) Oui, vous nous autorisez à vous envoyer des messages et des documents promotionnels relatifs à nos Services, sauf si vous nous demandez de ne plus recevoir de communications de marketing direct.

(2) Nos messages et supports de marketing direct comporteront une mention bien visible (y compris, pour les messages électroniques, un moyen efficace de se désabonner) vous permettant de vous désabonner afin de ne plus recevoir de communications de marketing direct.

(3) Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales ou autres de notre part, veuillez nous adresser une demande de désabonnement aux communications commerciales directes, utiliser la fonction de désabonnement figurant dans notre dernière communication commerciale ou nous contacter.

3.7 Will your information be stored or disclosed overseas?

(1) Nous pouvons être amenés à communiquer et/ou à stocker certaines données à caractère personnel à l'étranger à des fins limitées, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l'exercice de nos fonctions ou de nos activités. Bien que la plupart des données soient stockées en Australie, certaines de vos données à caractère personnel peuvent être conservées dans d'autres pays chez des prestataires de services chargés du traitement des données.

(2) Lorsque nous communiquons ou conservons vos données à caractère personnel à l’étranger, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les obligations en matière de protection de la vie privée et/ou la législation en vigueur dans ces pays offrent une protection similaire des données à caractère personnel.

3.8 How can you access and correct your personal information?

(1) Vous disposez en principe d'un droit d'accès gratuit à vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines restrictions prévues par la loi sur la protection de la vie privée.

(2) Les conditions générales d’utilisation (APP) précisent certaines circonstances dans lesquelles nous ne sommes pas tenus de vous accorder cet accès. Si vous demandez à consulter vos données à caractère personnel et que l’une de ces circonstances s’applique, l’accès à ces données pourra vous être accordé dans les limites autorisées par la loi sur la protection de la vie privée.

(3) Afin de protéger les données à caractère personnel que nous détenons, il se peut que vous deviez confirmer votre identité avant que l'accès à vos données à caractère personnel ne vous soit accordé. Le traitement de votre demande, ainsi que l'accès et la récupération des informations, peuvent prendre un certain temps.

3.9 Links to other websites

(1) Nous pouvons proposer sur notre Site des liens vers d'autres sites web qui échappent à notre contrôle, y compris des sites web tiers. Ces sites vers lesquels renvoient nos liens ne relèvent pas de notre contrôle, et nous ne pouvons être tenus responsables des agissements des entreprises dont les sites sont liés au nôtre.

(2) Avant de communiquer vos données personnelles sur tout autre site web, nous vous conseillons de prendre connaissance des conditions générales d'utilisation de ce site ainsi que de sa politique de confidentialité.

4 Security

4.1 Generally

(1) Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour veiller à ce que vos données à caractère personnel ne fassent l'objet d'aucune utilisation abusive, d'aucune altération, d'aucune ingérence ou d'aucun accès illicite. Cela inclut la protection de vos données à caractère personnel au moyen de mesures de sécurité techniques et organisationnelles visant à minimiser les risques liés à la perte de données, à leur utilisation abusive, à tout accès non autorisé, ainsi qu'à toute divulgation ou altération non autorisée.

(2) Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons ni assurer ni garantir la sécurité des informations transmises vers ou depuis vous, et vous le faites à vos propres risques.

4.2 Third parties

(1) Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces pour l'hébergement et le stockage de nos données. Tout ou partie de vos informations peuvent être conservées par ces sociétés dans différents pays.

(2) Nous déclinons toute responsabilité quant aux événements résultant d'un accès non autorisé à vos données personnelles par des sociétés tierces.

4.3 Destruction

(1) Les données à caractère personnel sont supprimées et détruites de manière sécurisée dès que nous n'en avons plus besoin.

(2) Nous pouvons conserver les informations que vous nous fournissez afin de pouvoir :

(a) fournir nos Services, notamment en assurant le bon fonctionnement et en améliorant les performances de nos Services, en garantissant la sécurité de nos systèmes et en tenant à jour les registres commerciaux, juridiques, comptables et financiers appropriés ; et

(b) se conformer à la loi.

5 Other matters

5.1 How can you complain about privacy breaches?

Si vous avez une réclamation concernant la collecte, l'utilisation et/ou la communication de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Nous examinerons toutes les réclamations reçues et répondrons à chaque plaignant après avoir dûment étudié son cas (ce qui pourra nécessiter la fourniture d'informations complémentaires).

5.2 Will this Privacy Policy change?

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Site. Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité sur notre Site afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

5.3 Who can you contact about your personal information?

Pour nous contacter au sujet de vos données personnelles, de vos préoccupations ou de vos réclamations, veuillez nous contacter via la rubrique « Nous contacter » du Site.

5.4 Privacy Commissioner

Pour plus d'informations sur les questions relatives à la vie privée en Australie et sur la protection de vos données personnelles, consultez le site web du Commissaire fédéral australien à la protection de la vie privée : http://www.privacy.gov.au/.